La mayoría de los problemas entre los seres humanos se debe a una deficiente comunicación y esto debido a una falta de experiencia sensorial para comunicarse con el otro.
Casi siempre los problemas de comunicación no se deben al contenido, sino al estructurar y organizar la experiencia. De la comunicación humana, el 7% son las palabras, el 38% es el lenguaje tonal y el 55% es el lenguaje no verbal. Por lo tanto, el conocer la percepción de los demás con respecto a su realidad, hará que la comunicación sea clara y efectiva.